ООО "Информационные Технологические Системы"
+7 (4722)
23-28-58
+7 (4722)
24-15-77
IP-Телефония
IP телефония - многие слышали, многие пользуются!!!
Почему IP телефония:
- Дешевле, чем по обычному телефону!!!
Как показывает многолетний опыт, после отказа от традиционной телефонной связи в пользу IP-телефонии, экономия на содержании телекоммуникационной инфраструктуры и звонках составляет от 50% до 75%.
- Удобнее, чем по обычному телефону!!!
C IP телефонией до вашей компании всегда смогут дозвониться!
Даже если никто из ваших менеджеров не сможет ответить на звонки, то все они обязательно дойдут до вашей корпоративной телефонной сети и вы получите возможность обслужить каждого обратившегося к вам клиента при первой же возможности.
Удобнее осуществлять переадресацию звонка, повторение номера.
Храниться и легко доступна история звонков за любой период.
- Звонить из любого места через ваш офисный рабочий номер!!!
- Подключить IP телефонию в офис очень просто!!!
Для подключения телефонию в офис понадобится:
Для офиса:
- Стабильный интернет канал (наверняка он у вас есть!);
- Заключить договор на виртуальный многоканальный телефонный номер;
- Установить виртуальную АТС (есть платные/бесплатные версии).
Для сотрудника:
Вариант А) «Гарнитура» (наушники с микрофоном) плюс бесплатный программный телефон устанавливаемый на рабочий компьютер;
Вариант Б) IP телефонный аппарат
- Увеличить количество телефонов в офисе очень просто!!!
При этом IP АТС легко масштабируется. IP АТС на 5 внутренних линий без серьезных усилий и денежных расходов легко преобразуется в большую корпоративную телефонную станцию на 100 и более линий. И делается это весьма быстро.
- Использовать преимущества многоканальных телефонных номеров!!!
- Бесплатное общение внутри офиса и между офисами!!!
- Расширить бизнес - открыв виртуальный офис в любом городе с «местным» номером!!!
- Удобно вашим клиентам - автоматическая переадресация с городского номера на мобильный!!!
- Можно совершать видеозвонки!!!
- Можно создавать сеанс конференцсвязи!!!
- Красивый номер телефона!!!
- Увеличить продажи за счет улучшения качества и скорости обработки звонка!!!
Предварительно информировать менеджера о том, кто ему звонит.
Карточка клиента появляется на экране компьютера сразу после первого звонка, еще до того, как сотрудник взял трубку.
Автоматически соединить клиента с ответственным менеджером.
Клиенту не нужно будет прослушивать голосовое меню, не нужно будет общаться с офис менеджером или диспетчером, ему не потребуется вводить добавочный номер. После звонка в вашу компанию система автоматически переведет звонок на менеджера ответственного за этого клиента.
- Осуществлять запись переговоров сотрудников с клиентами!!!
- Повысить эффективность работы сотрудников!!!
- Улучшить качество телефонных переговоров.
- Создать клиентоориентироованную компанию.
- Повысить эффективность работы сотрудников.
- Дисциплинировать коллектив.
- Добиться больших показателей по телефонным продажам.
- Увеличить продажи за счет увеличения скорости обзвона ваших клиентов!!!
Ускорить набор номера прямо из базы клиентов:
Достаточно кликнуть в базе клиентов по нужному телефонному номеру и вызов произойдет автоматически.
Информация о клиенте всегда перед менеджером:
Вызов осуществляется из карточки клиента – и менеджер видит всю информацию о клиенте сразу (должностные лица клиента, историю переговоров с клиентом, историю расчетов с клиентом и т.д.).